Dirección de Gestión y Calidad
El Ciclo de Mejora PHVA, es el pilar fundamental de nuestro Sistema de Gestión Integral de Calidad. Representa nuestro compromiso inquebrantable con la mejora continua, asegurando que cada aspecto de la universidad evolucione para ofrecer la máxima calidad a nuestra comunidad.
Esta etapa implica establecer lo que se quiere alcanzar y cómo se pretende lograr. Establecemos objetivos de calidad y diseñamos procesos basándonos en datos.
Ejecutamos lo planificado, implementando cambios y asegurando los recursos necesarios para la operación.
Medimos y monitoreamos los resultados con indicadores y auditorías, comparando lo logrado con nuestros objetivos iniciales.
Con base en los hallazgos, tomamos acciones para mejorar, ajustando procesos o estandarizando las buenas prácticas identificadas.